Non è semplicemente questione di dare informazioni corrette, serve uno sforzo in più: il messaggio dovrà essere formulato in modo da rispondere al diverso modo con cui la popolazione percepisce il rischio
- Quando arriverà il vaccino, sarà importantissimo evitare gli errori del passato, in particolare credere che fornire semplicemente informazione corretta e fattuale sia sufficiente.
- Fornire informazioni accurate e fattuali è doveroso, ovviamente, ma si scontra con una selettività che ognuno di noi utilizza per scegliere quale informazione utilizzare e confermare le sue convinzioni.
- Il problema delle campagne sanitarie o di qualsiasi tipo di campagna per la sicurezza pubblica è che le persone accetteranno il messaggio per gli altri, ma non per sé stesse.